MIA
Умный голосовой робот
для бизнеса

MIA найдёт клиентов в десятки раз дешевле и в сотни раз быстрее любого менеджера. Проведёт опрос, пригласит на мероприятие или напомнит о важном событии вашим клиентам.

Попробовать бесплатно
inApp
Устрой робота
к себе на работу
Смотреть видео
Кто такая MIA?

MIA это умный голосовой робот. Она звонит по телефону вашим клиентам, сама отвечает на звонки и разговаривает, прямо как человек.


Естественное общение

Она задаёт вопросы, рассказывает и самостоятельно ведёт диалог. Клиенты уверены, что разговаривают с менеджером, потому что MIA понимает обычную человеческую речь.

Возможности

В зависимости от ответов клиента, MIA может отправить смс или соединит клиента напрямую с вашим менеджером, если это необходимо.

Прозрачные результаты

MIA сохраняет все ответы клиентов и результаты звонков, которые вы можете просмотреть в удобном и простом личном кабинете.


Мы предоставим вам небольшой подарочный бюджет на ваш персональный счёт в личном кабинете, чтобы вы могли убедиться, что MIA действительно решает ваши задачи.

Зарегистрироваться

Послушайте, как MIA разговаривает на реальных примерах

  •  
    Продажа

    Поиск компаний, которые переходят на онлайн-кассы.

    Всего звонков:
    3500
    Получено заявок:
    86
    Время получения каждой заявки:
    менее минуты
    Стоимость лида:
    116 руб.
    Послушайте аудиозапись звонка:
    Прочитать описание

    Компания Софт-Ритейл специализируется на установке онлайн-касс. В связи с новым законом, в этом году коммерческие организации должны перейти на работу с онлайн-кассами. Задача: найти компании, которые ещё не успели закупить новое оборудование для соблюдения закона о торговле. MIA нашла клиентов: для звонков взяли базу 2ГИС и выбрали необходимую категорию. Загрузили номера телефонов в сервис и запустили звонки по скрипту с очень выгодным предложением для клиента. Через 7 минут получили 86 клиентов, которые были заинтересованы в установке онлайн-кассы. Квалифицированные менеджеры моментально начали работать с тёплыми клиентами, консультировать по продукту и заключать договоры. Итог: найдено 86 лидов за 7 минут по холодной базе.

    Вернуться
  •  
    Продажа

    Поиск оптовых клиентов на натяжные потолки.

    Всего звонков:
    1150
    Получено заявок:
    43
    Время получения каждой заявки:
    менее минуты
    Стоимость лида:
    80,2 руб.
    Послушайте аудиозапись звонка:
    Прочитать описание

    Фран-Сибирь – оптово-розничная компания по продаже и установке натяжных потолков. Задача: в короткие сроки провести рекламную компанию среди своих оптовых покупателей с последующим вручением ценных призов. Для участия в акции клиенту необходимо было совершить оптовую покупку по специальным ценам. MIA провела рекламную акцию: для звонков использовали наработанную базу компании. Позвонили постоянным оптовым покупателям, чтобы озвучить акцию и рассказать о ценных призах. Итог: найдено 43 лида за 3 минуты.

    Вернуться
  •  
    Приглашение

    Приглашение на бизнес-конференцию, проводимую школой бизнеса SREDA.

    Всего звонков:
    2600
    Получено заявок:
    1900
    Отправлено SMS:
    1900 шт.
    Время на приглашение участников:
    6 минут
    Стоимость лида:
    4,1 руб.
    Послушайте аудиозапись звонка:
    Прочитать описание

    Школа бизнеса SREDA – обучает молодых предпринимателей и регулярно проводит деловые мероприятия для малого и среднего бизнеса. Задача: в короткие сроки пригласить на конференцию бизнесменов и руководителей г. Новосибирска. MIA пригласила на мероприятие: у компании была своя база постоянных клиентов, которую мы использовали для звонков. Робот сначала позвонил клиентам, чтобы позвать на мероприятие и после звонков отправил SMS-сообщение с адресом и временем для заинтересованных участников. Итог: приглашено 1900 участников за 6 минут по тёплой базе.

    Вернуться
  •  
    Продажа

    Поиск клиентов на установку отопления в частный дом.

    Всего звонков:
    570
    Получено заявок:
    14
    Время получения каждой заявки:
    менее минуты
    Стоимость лида:
    122,1 руб.
    Послушайте аудиозапись звонка:
    Прочитать описание

    Дом с Теплом – компания занимается установкой отопления и водоснабжения в частные дома. Использует современное оборудование, которое позволяет управлять температурой в доме с мобильного телефона. Цель: найти клиентов на установку отопления или водоснабжения в частный дом или на дачу. MIA нашла заинтересованных клиентов: для звонков была использована база компании. В базе были клиенты, которые ранее интересовались постройкой дома. Робот прозвонил клиентов, предложил скидки и бесплатный расчет на установку. Итог: найдено 14 лидов за 1,5 минуты.

    Вернуться
  •  
    Продажа

    Уведомление постоянных клиентов о новых туристических направлениях и актуальных акциях.

    Всего звонков:
    10 000
    Получено заявок:
    1547
    Время получения каждой заявки:
    менее минуты
    Стоимость лида:
    12,9 руб.
    База:
    тёплая, постоянные клиенты
    Послушайте аудиозапись звонка:
    Прочитать описание

    Пегас-туристик – компания по продаже туристических путёвок. Задача: уведомить своих постоянных клиентов о новых туристических направлениях и актуальных акциях. Для звонков взяли базу из CRM – всех клиентов, которые уже покупали туры или интересовались поездками за границу. За 33 минуты робот сделал 10 000 звонков, состоялось 8500 разговоров из которых 1547 человек проявили интерес. Стоимость одного лида составила 12,9 рублей, а стоимость одного клиента около 63 рублей. Для запуска робота и получения заявок было потрачено 2,5 часа.

    Вернуться
  •  
    NPS

    Проведение опроса роботом среди продавцов.

    Всего звонков:
    2300
    Заполненных анкет:
    437
    Стоимость заполненной анкеты:
    17 руб.
    Время получения заявки:
    менее минуты
    База:
    смешанная (холодные и тёплые клиенты)
    Послушайте аудиозапись звонка:
    Прочитать описание

    NPM Group – крупнейший производитель кранов для розлива пива. Задача: провести опрос роботом среди продавцов, которые пользуются кранами и задать им 4 вопроса, чтобы выявить удовлетворённость качеством продукции компании. За 7 минут робот позвонил в 2300 магазинов, чтобы провести опрос. После звонков было получено 437 заполненных анкет (состоявшиеся разговоры, в которых клиенты ответили на все 4 вопроса). Стоимость одной заполненной анкеты составила 17 рублей. Общее время на проведение опроса роботом – 3 часа.

    Вернуться
  •  
    Приглашение

    Приглашение клиентов на семинар компании NL international.

    Всего звонков:
    427
    Получено заявок:
    34
    Время получения каждой заявки:
    менее минуты
    Отправлено SMS:
    34 шт.
    Стоимость лида:
    37,6 руб.
    Послушайте аудиозапись звонка:
    Прочитать описание

    NL International – компания с мировым именем, опытом работы и надёжной репутацией. Основная продукция компании – сбалансированная еда и напитки и продукты для похудения. Задача: пригласить на ознакомительный семинар и дегустацию людей, ведущих здоровый и активный образ жизни. Цель – познакомить с новыми разработками в области правильного сбалансированного питания, предложить новинки и найти партнёров для дальнешего сотрудничества. MIA пригласила заинтересованных клиентов: для звонков была взята база клиентов тренажерного зала. MIA прозвонила 427 клиентов и нашла 34 заинтересованных человека. Всего на звонки было потрачено менее 3-х минут. После звонков робот автоматически отправил информационное сообщение с адресом и временем встречи всем заинтересованным клиентам.

    Вернуться
  •  
    Продажа

    Увеличить объёмы продаж автомобильных аккумуляторов в преддверии наступления зимнего сезона.

    Всего звонков:
    4000
    Получено заявок:
    140
    Время получения каждой заявки:
    менее минуты
    Стоимость лида:
    123.4 руб.
    Послушайте аудиозапись звонка:
    Прочитать описание

    Задача: провести акцию в специализированном центре по продаже аккумуляторов в период наступления холодов. Для звонков была подобрана холодная база автолюбителей Нижнего Новгорода. Для повышения лояльности компания предложила клиентам провести бесплатную диагностику электрооборудования автомобилей и скидочные карты на продукцию компании. Из 4000 номеров робот дозвонился до 2627 клиентов, из них 140 человек проявили интерес к акции. Стоимость лида составила 123.4 рубля. Время запуска рекламной компании с помощью голосового робота MIA – 3.5 часа.

    Вернуться
  •  
    Продажа

    По холодной базе автомобилистов найти клиентов для компании, предоставляющей детейлинг-услуги (восстановление внешнего вида автомобиля).

    Всего звонков:
    4660
    Получено заявок:
    77
    Время получения каждой заявки:
    менее минуты
    Стоимость лида:
    246.4 рубля
    Послушайте аудиозапись звонка:
    Прочитать описание

    По холодной базе автомобилистов найти клиентов для компании, предоставляющей детейлинг-услуги (восстановление внешнего вида автомобиля). Для звонков была подобрана база автомобилистов, владеющих автомобилями премиум и бизнес-класса. Для повышения лояльности клиентам была предложена предновогодняя скидка на услуги компании. Из 4660 номеров в базе робот дозвонился до 3029 и нашёл среди них 77 заинтересованных клиентов. Стоимость одного лида составила 246.4 рубля. Время запуска рекламной компании с помощью голосового робота MIA – 3 часа.

    Вернуться
  •  
    Продажа

    Найти клиентов для кредитной организации среди тех, кто ранее оставлял заявку на кредит.

    Всего звонков:
    2300
    Получено заявок:
    178
    Время получения каждой заявки:
    менее минуты
    Стоимость лида:
    57 рублей
    Послушайте аудиозапись звонка:
    Прочитать описание

    Задача: Найти клиентов для кредитной организации среди тех, кто ранее оставлял заявку на кредит. Для звонков была взята база клиентов, которые ранее обращались в кредитную организацию, но по разным причинам не смогли получить кредит. Из 2300 номеров робот дозвонился до 1492 лояльных клиентов и нашёл среди них 178 человек, которым по-прежнему актуально получение кредита. Стоимость лида составила 57 рублей. Время, потраченное на подготовку и запуск голосового робота MIA 2.5 часа.

    Вернуться
  •  
    Продажа

    Найти клиентов для интернет-магазина морепродуктов

    Всего звонков:
    14000
    Получено заявок:
    196
    Время получения каждой заявки:
    менее минуты
    Стоимость лида:
    232.8 руб.
    Послушайте аудиозапись звонка:
    Прочитать описание

    Задача: найти клиентов среди жителей города для интернет-магазина по продаже рыбы и морепродуктов. Для звонков была подобрана база номеров с целевой аудиторией магазина. Для повышения лояльности клиентам была предложена скидка на первый заказ. Робот звонил по базе из 14000 номеров, из них дозвонился до 9832 человек. В результате общения робота с клиентами было найдено 196 заинтересованных человек. Стоимость лида составил 232.8 рубля. Время на запуск рекламной кампании – 4 часа.

    Вернуться
  •  
    Продажа

    Найти клиентов среди юридических лиц, заинтересованных в проведении профилактических мер в сфере пожарной безопасности.

    Всего звонков:
    6500
    Получено заявок:
    78
    Время получения каждой заявки:
    менее минуты
    Стоимость лида:
    331.4 руб.
    Послушайте аудиозапись звонка:
    Прочитать описание

    Мера – компания, предоставляющая услуги по установке систем противопожарной безопасности. Задача: найти коммерческие организации, заинтересованные в проверке систем противопожарной безопасности. Для повышения лояльности компания предложила провести бесплатный аудит. Для нахождения заинтересованных клиентов было необходимо, чтобы робот разговаривал именно с тем сотрудником, который является ответственным за противопожарную безопасность. Для увеличения конверсии для компании был настроен выделенный номер, на котором сотрудник принимал звонки от заинтересованных клиентов. База была взята из справочника 2ГИС. Из 6500 номеров состоялось 3575 разговоров. В результате звонков роботом найдено 78 заинтересованных клиентов. Стоимость лида составила 331.4 рубля. Время на запуск рекламной кампании – 4.5 часа.

    Вернуться

ОТДАЁМ ВЕСЬ НАШ ОПЫТ

Хочешь получить ТОП-5 лучших примеров и рекомендации по использованию MIA в своём бизнесе?
Напиши сообщение нам в группу в ВК и получил в ответ рекомендации, примеры и ТОП-10 ошибок при составлении сценария звонка.

Написать в VK

Как это работает

Шаг 1. Составление сценария

Всё начинается с составления сценария (скрипта) звонка, по которому будет общаться робот. Чтобы вам было проще сделать эффективный сценарий, менеджер направит вам шаблоны и примеры.

А если вам нужна помощь, то наша команда из копирайтера и маркетолога составит скрипт конкретно под вашу задачу (тариф "Стартовый").

time.graphic

Нет базы номеров для звонков?

Зарегистрируйтесь и мы поможем подобрать вам персональную базу.

Зарегистрироваться

Партнёрство, которое позволяет зарабатывать действительно большие деньги и использовать наш сервис абсолютно бесплатно!

Робот MIA полезна для предпринимателей любого типа. MIA позволяет находить новых клиентов, экономить время и увеличивать прибыль. За счёт этого у вас появляется возможность рекомендовать наш сервис и зарабатывать вместе с нами.

  • ico-bar

    Зарегистрируйся в ЛК

    После регистрации в личном кабинете получите реферальную ссылку и персональный промокод, котороые позволят вам приводить клиентов за процент или привлекать новых партнеров.

  • ico-sound

    Приводите клиентов за %

    Поделитесь реферальной ссылкой или промокодом в предпринимателями, разместив, например, пост в соц. сети. С оплаты каждого приглашённого вами клиента вы получите до 15% от всех платежей на свой личный счёт.

  • icon-dollar

    Подключайте новых партнёров

    Мы заложили многоуровневую партнёрскую программу, которая позволяет вам зарабатывать от 3% до 10% от всех платежей клиентов, которых привлекли ваши партнёры.




ico-a

Build your own

We handle billions of events every month for 30,000+ websites and apps around the world. With open APIs, it’s easy to build and launch a product that works with robotmia.

img06

Let’s talk about integrating your technology with robotmia.

If you have questions about which program is best for you, email us at partners@robotmia.com

Talk to the Partnerships Team

MIA любит CRM-системы

MIA работает со всеми популярными CRM-системами.
Зарегистрируйтесь и наш менеджер поможет подключить MIA к вашей CRM-системе.

Зарегистрироваться

GETTING STARTED TAKES LESS THAN 10 MINUTES

robotmia has an SDK you can install on every major platform including mobile.
Even if you get stuck, our smart and fast support team can help

Try it for free

Тарифы. Платные и тестовые

Все наши тарифы прозрачны, предоставляются по фиксированной
цене и не содержат дополнительных или скрытых платежей.

Вы платите ровно ту сумму, которая соответствует тарифу
и он подключается автоматически. Всё включено.

Сравнить подробно все тарифы
Новичок
22,24
Средняя стоимость звонка
От 0 рублей

Тарификация по 10 сек.

Скорость 3 звонка/мин

Поддержка по e-mail

Попробуйте MIA прямо сейчас.
Получите бесплатные звонки!

Sample robotmia's core analytics and see if it is right for your business.

Бизнес
3,54
Средняя стоимость звонка
Пополнение от 24900 Р.

Тарификация по 1 сек.

Скорость 300 звонков/мин

Персональный менеджер

+ Диктор в подарок

Billed annually

Power your business with access to robotmia's full analytics platform.

Профессиональный
2,84
Средняя стоимость звонка
Пополнение от 89000 Р.

Тарификация по 1 сек.

Скорость до 1000 звонков/мин

Ответ поддержки в течение 10 минут

+ Запуск "под ключ"

Billed annually

Custom plans and services for companies that operate at scale.

В цену уже входит всё, что нужно. Дополнительных платежей не требуется.
FAQ

Часто задаваемые вопросы


Что умеет MIA?
  • Голосовой робот MIA выполнит за вас всю скучную и рутинную работу по телефону. MIA позвонит вашим потенциальным клиентам, приветливо поздоровается и озвучит ваше уникальное предложение. Так как робот прекрасно понимает ответы клиентов, он легко выделит из огромной базы именно тех, кому интересно ваше предложение. Именно с этими клиентами вы продолжите эффективно работать дальше, не тратя лишнее время на бесполезные холодные звонки.

    Ещё MIA умеет приглашать клиентов на различные мероприятия, напоминать о важных событиях и отправлять информационные смс-сообщения заинтересованным людям. И это ещё не всё! MIA легко обрабатывает входящие звонки – например, может принять заказ и занести его в вашу CRM-систему для дальнейшей работы.
MIA сможет работать с моей CRM?
  • Всё верно, робот MIA легко интегрируется с любой CRM-системой. Наши технические специалисты с радостью помогут всё настроить. Вам останется только обрабатывать тёплых клиентов.
Как работает сервис?
  • Когда робот MIA звонит клиенту, он не придумывает на ходу, что ответить, а общается по заранее заготовленному сценарию. Сценарий представляет собой набор предварительно записанных аудио-фраз, которые включаются для клиента в нужный момент. Робот понимает ответы клиента, поэтому включает для него именно ту аудио-фразу, которая подходит по смыслу в данный момент. Во время звонков MIA находит заинтересованных клиентов и группирует их. Вам остаётся только выбрать соответствующие номера и продолжить работу с тёплыми клиентами.
Разве ещё кто-то слушает автоответчики?
  • Голосовой робот MIA – это совсем не автоответчик. Это робот с искусственным интеллектом, который не только слушает собеседника, но и логически отвечает на вопросы. Робот общается с вашим клиентом голосом обычного человека. По статистике, около 88% абонентов после разговора уверены, что разговаривали с настоящим менеджером.
Нужен ли специалист, чтобы работать с роботом MIA?
  • Мы тщательно прорабатывали сервис и на каждом этапе старались сделать его максимально простым и понятным. Поэтому вам не составит труда за 10-15 минут разобраться с функционалом, к тому же, мы подготовили для вас несколько коротких видео. В них мы подробно рассказали, что нужно делать на каждом шаге. Приступайте прямо сейчас, а наши специалисты в любой момент готовы вам помочь.
Что делать, если нет собственной базы клиентов?
  • Это не проблема! Мы поможем подобрать базу вашей целевой аудитории. Оставьте контакты и с вами свяжется менеджер.
Как загрузить базу номеров?
  • База с номерами загружается в личном кабинете. Документ может быть в таких форматах, как XLS, XLSX, CSV и TXT. Также, мы записали небольшой обучающий видео-урок, который поможет вам быстро разобраться с функционалом.
Как быстро я получу клиентов?
  • MIA совершает 500 звонков в минуту, поэтому прозвонить многотысячную базу номеров займёт всего несколько минут. Сразу после завершения звонков вы можете приступать к обработке тёплых клиентов.
Какие ответы клиента распознаёт ваш робот?
  • MIA распознаёт 99.73% ответов клиентов, т.к. распознавание производится не только автоматически, но и вручную.
Кто составляет скрипт звонка и записывает аудио-фразы?
  • Составить скрипты и записать аудиофайлы можно самостоятельно. Записывать фразы достаточно на обычный диктофон в телефоне. Также, в вашем распоряжении всегда есть наши квалифицированные сотрудники. Копирайтер и маркетолог напишут для вас интересный продающий скрипт, а диктор подготовит качественные аудиозаписи.
Что будет, если клиент не возьмёт трубку?
  • MIA перезвонит клиенту несколько раз с заранее заданным интервалом. Если дозвониться всё же не получится, то робот может принять звонок, когда клиент сам перезвонит. Для этого нужно не забыть подключить выделенный номер. Он будет закреплён только за вами и при звонке на этот номер клиенту будет проигрываться именно ваш скрипт.
Что будет, если клиент не положит трубку?
  • Мы стараемся быть вежливыми и заканчивать разговор только тогда, когда клиент прощается. Если по какой-то причине клиент молчит, то MIA вежливо попрощается сама и положит трубку.
Какие звонки оплачиваются?
  • Оплачиваются только состоявшиеся разговоры с клиентом. Если номер недоступен или человек не взял трубку – такой звонок не тарифицируется.
Что произойдёт, если клиент пропустит звонок, а потом сам перезвонит?
  • Если вы используете общий номер, то клиент услышит просто короткие гудки. Поэтому мы рекомендуем использовать выделенный номер. Это номер, который вы можете арендовать и при входящем звонке будет отвечать ваш робот. По статистике, перезванивают 5-10 % из всей базы. Таким образом, выделенный номер позволит вам не потерять потенциальных покупателей и больше заработать.
Получить бесплатную консультацию

Если у вас остались вопросы — закажите обратный звонок.

Сейчас мы устроим соревнование по офисному баскетболу и победивший менеджер вам перезвонит (обычно не позднее 10-15 минут). Не скучайте.